XX县中医院2025年上半年信息公开工作总结

导牵头抓总，指定院办作为责任部门，配备兼职人员负责日常事务，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局。3.拓展公开渠道，提升服务效能：线上平台主阵地：持续优化医院官方网站信息公开专栏，确保栏目设置清晰、内容更新及时、信息查找便捷。上半年重点更新了医院概况、机构设置、领导信息、专家介绍、医疗服务项目及价格、药品耗材价格、医保政策、行风建设、便民服务措施、招标采购信息、公共卫生管理等信息。官方新媒体平台：积极利用微信公众号、服务号、视频号等新媒体平台，发布重要通知、健康科普、就诊指南、专家坐诊信息、活动公告等，增强信息的时效性和覆盖面。院内线下载体：充分发挥院内电子显示屏、公告栏、宣传册、导诊台等传统渠道作用，及时公开挂号、收费、医保报销流程、就诊须知、投诉流程等信息。互动沟通渠道：畅通院长信箱、投诉电话、意见箱、医患沟通座谈会等渠道，主动回应社会关切和患者诉求。