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THE END
2024年医院医疗质量管理与考核细则1、医疗护理质量监控由护理部、后勤、设备等部门对各科室的医疗护理及医疗环境、设备进行监督、检查和管理。2、质量控制目标旨在及时发现医疗质量问题,督促进行改正,以促进医疗质量的提升。3、质量控制方法包括:(1)上级医(护)师通过查房、病例讨论和检查病历等方式,对下级医(护)师进行实时检查和控制。(2)科主任(护士长)和科医疗质量管理小组通过定期或不定期的查房、病例讨论、病历检查和工作评估,对全科医疗护理质量进行监控。(3)医院质量控制部门结合日常掌握、随机抽查和定期检查,对各科室进行综合评估。(④)通过发现问题、分析、评价和推动整改,以实现质量改进,确保质量标准。(⑤)实施缺陷管理并进行记录。医疗质量控制数据细化至科室,科室数据细化至个人。(6)在科学管理的基础上,注重人性化管理,以教育和整改为目标,促进质量提升。(7)以环节管理为主,日常掌握与随机抽查为主,结合终末质量管理与定期检查。4、不合格医疗服务处理:第1页共16页
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